Política de Envíos y Devoluciones

SOBRE EL ENVIO

Tiempos de envios:

📍 Posadas, Misiones: entregas dentro de las 24 hs hábiles. Resto del país: envíos de 24 a 48 hs hábiles una vez despachado el pedido.

La fecha estimada de entrega podrás verla al momento de ingresar tu código postal.

Costo del envio:

El costo del envío será calculado automáticamente al momento de realizar la compra según el código postal ingresado.

SOBRE CASOS DE DEVOLUCIONES

En Benlandia queremos que estés conforme con tu compra. Por eso, podés solicitar cambios o devoluciones comunicándote con nuestro equipo de Atención al Cliente a través de [email protected] o 3764 712392

Condiciones

1. Los cambios o devoluciones podrán solicitarse dentro de los 7 días posteriores a la recepción o retiro del producto.
2. Motivos válidos: producto defectuoso, error en el pedido o si el producto no cumplió tus expectativas.
3. No se aceptarán cambios ni devoluciones de productos usados.
4. Las solicitudes deberán realizarse únicamente desde el mismo correo electrónico o número utilizado al momento de la compra.
5. Los reembolsos podrán efectuarse mediante el mismo medio de pago utilizado o como crédito para futuras compras.
6. Los cambios, devoluciones o reembolsos deben ser solicitados exclusivamente por la persona que realizó la compra.

EXCEPCIONES

Los productos de adquiridos en promociones como HotWeek, 2X1, etc no tienen cambio ni devolución, excepto en casos de fallas o defectos de fabricación que impidan su correcto funcionamiento.